Политика в отношении обработки персональных данных
Последнее обновление: [02.09.2025]
1. Общие положения
1.1. Настоящая Политика конфиденциальности и обработки персональных данных (далее — «Политика») составлена в соответствии с требованиями Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — «Закон о персональных данных») и определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности, предпринимаемые Индивидуальным предпринимателем Согомонян Кареном Робертовичем (ОГРНИП 316144700068384) (далее — «Оператор»).
1.2. Политика Оператора применяется ко всей информации, которую Оператор может получить о пользователях веб-сайта https://2brata.com, мобильного приложения «Два Брата», а также в ходе использования любых услуг, предлагаемых Оператором.
1.3. Оператор ставит своей важнейшей целью и условием осуществления своей деятельности соблюдение прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.
2. Основные понятия, используемые в Политике
2.1. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.
2.2. Блокирование персональных данных — временное прекращение обработки персональных данных.
2.3. Веб-сайт — совокупность графических и информационных материалов, а также программ для ЭВМ и баз данных, обеспечивающих их доступность в сети интернет по сетевому адресу https://2brata.com.
2.4. Мобильное приложение — разработанное Оператором программное обеспечение «Два Брата», предназначенное для работы на мобильных устройствах.
2.5. Информационная система персональных данных — совокупность содержащихся в базах данных персональных данных и обеспечивающих их обработку информационных технологий и технических средств.
2.6. Обезличивание персональных данных — действия, в результате которых невозможно определить принадлежность персональных данных конкретному Пользователю без использования дополнительной информации.
2.7. Обработка персональных данных — любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение.
2.8. Оператор — Индивидуальный предприниматель Согомонян Карен Робертович, самостоятельно организующий и осуществляющий обработку персональных данных.
2.9. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому Пользователю веб-сайта или мобильного приложения.
2.10. Пользователь — любой посетитель веб-сайта https://2brata.com или пользователь мобильного приложения «Два Брата».
2.11. Трансграничная передача персональных данных — передача персональных данных на территорию иностранного государства.
3. Контроллер данных. Контакты
3.1. Оператором персональных данных является Индивидуальный предприниматель Согомонян Карен Робертович (ОГРНИП 316144700068384).
3.2. По всем вопросам, связанным с обработкой ваших персональных данных и реализацией ваших прав, вы можете обратиться к Оператору:
— Электронная почта: Soghomonyanvahe@mail.ru
4. Какие данные мы обрабатываем и как их получаем
4.1. Данные, предоставляемые вами:
— Для регистрации и идентификации: Номер мобильного телефона (обязательно), имя, дата рождения (опционально).
— Для выполнения заказа: Адрес доставки, история заказов (время, сумма, состав).
— Для связи: История обращений в службу поддержки.
4.2. Данные, собираемые автоматически:
— Техническая информация: Данные об устройстве (модель, ОС, версия приложения), IP-адрес, тип соединения. Необходимы для корректной работы и безопасности сервиса.
— Геолокационные данные: Только с вашего явного разрешения. Используются исключительно для определения текущего адреса доставки для ускорения оформления заказа. Мы не отслеживаем местоположение в фоновом режиме и не используем эти данные для рекламы. Вы можете отключить доступ в настройках вашего устройства, после чего адрес потребуется вводить вручную.
4.3. Данные от третьих лиц:
— Платежные данные: От платежного провайдера (ЮKassa) мы получаем только подтверждение успешности платежа. Мы не получаем и не храним данные вашей банковской карты.
5. Цели обработки ваших данных
5.1. Мы используем вашу информацию для следующих целей:
— Регистрация и идентификация в приложении/на сайте.
— Заключение, исполнение и доставка ваших заказов.
— Связь с вами по вопросам заказов и поддержки.
— Информирование вас о новых продуктах, услугах и акциях (только с вашего согласия).
— Улучшение качества наших сервисов и пользовательского опыта.
— Выполнение требований применимого законодательства.
6. Правовые основания обработки данных
6.1. Обработка ваших персональных данных осуществляется в строгом соответствии с Законом о персональных данных.
6.2. Основными правовыми основаниями обработки являются:
— Необходимость для исполнения договора (ст. 6 152-ФЗ): Обработка данных для регистрации, обработки и доставки вашего заказа.
— Ваше согласие (ст. 6 152-ФЗ): Обработка данных для рассылки маркетинговых материалов и обработка точных геолокационных данных.
— Законные интересы Оператора:
— Требования законодательства:
7. Обмен данными с третьими лицами
7.1. Мы передаем ваши данные следующим третьим сторонам строго в объемах, необходимых для достижения указанных целей:
— Платежный провайдер «ЮKassa»: Для обработки платежей. Передаются: идентификатор заказа и сумма.
— Хостинг-провайдер «Timeweb»: Ваши данные хранятся на защищенных серверах на территории РФ.
— Сервис «Яндекс.Карты»: Для определения и отображения адреса доставки. Передаются: геокоординаты или введенный вами адрес.
— Мессенджер «WhatsApp»: Для организации канала связи со службой поддержки. Передаются: номер телефона и текст обращения.
7.2. Все наши провайдеры обязаны обеспечивать конфиденциальность и безопасность ваших данных и не имеют права использовать их для иных целей.
7.3. Мы не передаем ваши персональные данные третьим лицам для их самостоятельного маркетинга.
8. Ваши права
8.1. В соответствии с Законом о персональных данных вы имеете право:
— На доступ и информацию: Получить подтверждение обработки и информацию об ее условиях.
— На исправление: Уточнить или исправить ваши неполные или неточные данные.
— На удаление: Потребовать удалить ваши персональные данные.
— На отзыв согласия: В любой момент отозвать данное ранее согласие на обработку данных.
8.2. Чтобы воспользоваться своими правами, направьте нам запрос по контактному email, указанному в разделе 3. Мы рассмотрим ваш запрос в срок, предусмотренный законом.
9. Хранение и безопасность данных
9.1. Мы храним ваши персональные данные только в течение времени, необходимого для достижения целей обработки, предусмотренных настоящей Политикой, или в течение срока, установленного законодательством.
9.2. Мы реализуем необходимые и достаточные технические и организационные меры для защиты ваших данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
10. Заключительные положения
10.1. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Оператором, возникающим в связи с ее применением, подлежит применению право Российской Федерации.
10.2. Мы можем время от времени обновлять нашу Политику. О всех существенных изменениях мы будем уведомлять вас путем размещения новой версии Политики на Сайте и в Мобильном приложении.